よくある質問

Q&A

お客様からよくある質問にまとめて回答

住まいの庭の状態にお悩みのお客様に向けて、サービスに関するご不明点や施工に関する疑問にお応えできるよう、よくある質問をまとめ掲載します。ご依頼前に気になる点や、ご相談やご依頼を検討されている方にも参考としていただける内容です。経験豊富な職人が植栽や伐採など造園に関する疑問に丁寧にお答えしていますので、ご依頼前にお読みいただくと役立ちます。

Q お庭のイメージがふんわりしていて、まだ決まっていないのですが…
A

大丈夫です!「こんな雰囲気が好き」「手入れがラクなお庭がいい」など、ざっくりとしたイメージからでもご相談いただけます。お客様のお話をじっくりお聞きしながら、理想の形を一緒に見つけていけたらと思っております。

Q 予算にあまり余裕がないのですが…
A

ご安心ください。当店はご相談から施工までを自社で行っているため、無駄な費用をかけずにご提案ができます。お客様のご予算に合わせたかたちで、できる限り理想に近づける方法を一緒に考えていきますので、まずはお気軽にお話を聞かせてくださいね。

Q どこまで対応してもらえますか?
A

植栽・剪定・伐採はもちろん、人工芝や砂利敷き、ちょっとした外構工事(フェンスやアプローチなど)にも対応しています。お庭のことをトータルで整えたい方も、木1本だけのお手入れをお願いしたい方も、安心してご依頼ください。

Q お庭のことはどんな相談でもして大丈夫ですか?
A

はい、もちろんです!「こんなお庭にしたいな」「木が伸びすぎて困っていて…」など、どんな小さなことでも大丈夫です。これまでの経験を活かして、お客様のご希望に寄り添ったご提案をいたします。気になることがあれば、どうぞお気軽にお話しください。

Q 施工が終わったあと、何かあったときはどうしたらいいですか?
A

万が一気になることがあった場合でも、いつでもご連絡ください。植栽の変化や芝生の様子など、施工後も長く安心していただけるよう、継続的に対応しております。快適なお庭環境を保てるよう、しっかりとサポートいたします。

Q 初めての造園依頼で、少し不安です。
A

はじめてのご依頼でも、どうぞご安心ください。お話をじっくりうかがいながら、わかりやすくご説明し、お客様が納得されたうえで進めていきます。大切なお庭づくりに関わらせていただけることを嬉しく思い、心をこめて対応いたします。